多家高校停用微信支付,手续费率调高为主因,费率如何确定?腾讯能赚多少?|观速讯
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作者 | 冯紫彤
“除收学费外,其他收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益,从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务。”
6月29日,西北大学、西南科技大学、周口师范学院等多所高校发布的《关于暂停使用微信扫码支付的通知》将#微信支付#送上热搜。
随即,腾讯微信团队对此“误解”发文致歉,并表示此次调整仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景,在校园非盈利场景则继续保持零费率。
6月29日晚间,“微信派”公众号再就此事发表回应,表示外界盛传的调到千分之六不是真的。其对校园盈利场景费率计划调整至0.2%,且其中0.1%为微信支付实际收取、另0.1%为发放给其他合作伙伴的技术服务费。
事实上,微信支付等第三方支付平台因为收取“手续费”而引发争议并不是新鲜事。2022年3月,安徽ETC平台也曾因微信支付手续费不断上涨而宣布暂停提供微信支付服务;2021年,也曾有人大代表提议微信支付降低商户手续费……
那么,微信等第三方支付机构通常如何收取手续费?为何要收手续费?靠收手续费能赚多少钱?
微信支付手续费怎么收费?
手续费、通道费、支付服务费、技术效劳费……对于微信支付这一费用,市面上有诸多叫法。但简单来讲,就是微信支付、支付宝等第三方支付机构,在提供给商户收付款支付/提取通道时,按照交易金额的一定百分比收取的支付服务手续费。
对于微信支付平台,“一定百分比”通常指上文提及的0.6%。这一费用的收取发生在资金由“零钱”提现/结算到银行账户阶段,而非客户付款后到商户零钱阶段。
针对不同行业的不同商户,具体的结算费率也有差异。据腾讯客服官网的“入驻结算规则、行业属性及特殊资质”清单,提供“游戏、在线音视频等虚拟业务”的个体户/企业等则将以1%的费率支付;从事民办学历教育、加油、物流快递服务的企业,相应费率为0.3%。
而针对高校等教育、医疗、公益及政府单位缴税/费,微信支付则予以0%费率。
交银国际证券2016年的一篇研报曾表示,“基于我们的计算以及市场调研,多数商家支付的费率在约 0.2-0.4%之间”。
对于此次多所高校暂停使用微信扫码支付一事,微信支付方将问题归咎于其“在费率精细化管理上有所欠缺”和“沟通中存在误解”。
据悉,校园内的“盈利场景”主要指校内超市、餐厅等,学杂费、生活服务等场景则为“非盈利场景”。而0.2%已然是微信支付平台普通企业能享有的最低费率。
10亿成本何来?手续费收入能否带来盈利?
在#微信支付的手续费是否过高了#这一热搜话题的评论区,诸多网友将收取支付服务费这一行为形容为“割韭菜”。
为何要调整费率?微信派的回复是,“随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致通道及运营成本不断增加”。
成本有多高?最早一版致歉公告中曾明确写道,“为此承担的银行通道成本超过10亿元”。
在2016年、微信宣布对个人用户零钱提现累计超过1000元的部分收取0.1%的手续费时,马化腾曾在回应相关问题时谈到,用户通过微信提现后,作为第三方支付方的微信会被银行收取千分之一的费用,这造成微信成本极速增长,曾有一个月,该项成本超过了三亿。“我们做一个通道一进一出,却要承担这个千分之一,确实是很不科学”。
2022年初,微信支付负责人张颖曾在“2022微信公开课PRO”上公开表示,微信支付从未在小微商户收款业务中盈利,亏损状态未解。
据悉,当前,在“减费让利”号召下,小微商户于微信支付的手续费率为0.38%。在2022年中报中,腾讯曾表示,2021年9月至2022年6月,微信支付在支付服务手续费方面已累计“让利约30亿”,惠及小微商家超过2000万。
那么,微信支付收取手续费收入总体赚不赚钱?
在腾讯财报中,这一项目被归为“金融科技及企业服务业务”,为金融科技服务部分。2023年一季度,该项收入同比增长14%至487亿元,为自2021年四季度之后的新高点,也是历史上首次突破480亿元大关。
值得注意的是,“金融科技及企业服务业务”项下还有云服务业务以及视频号直播带货交易相关的技术服务费等收入,但微信支付的商业收入总体占比较重。
环比2022年四季度,腾讯表示,金融科技服务收入部分“主要由于中国消费反弹带来的商业支付活动恢复”而快速增长。但商业支付活动的增加也同步导致了交易成本的上升,一季度,腾讯金融科技及企业服务收入成本同比增长9%至人民币319亿元。
两相结合,2023年一季度,腾讯“金融科技及企业服务业务”毛利168亿元。
此外,在快手等其他互联网企业的年报中,也可对微信支付手续费收入窥见一二。2022年,快手向腾讯支付的“支付渠道手续费”达到19.46亿元,同比增长2.1%;2018年-2020年,哔哩哔哩拿下支付牌照前,其向第三方支付机构支付的服务费用分别达1080万元、2680万元、4200万元,逐年攀升。
据中国支付清算协会数据,2022年全年非银行支付机构互联网支付业务量为1645.96亿笔,交易总量为52.55万亿元。易观分析报告显示,2023年第1季度,第三方互联网支付市场格局保持稳定,腾讯金融以18.32%的市场占有率位列第三。
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